1. Základní ustanovení
Prodávající: Zdeněk Macháček (dále jen prodávající)
IČ: 68116349
Předmět podnikání:
POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB OSOBNÍHO CHARAKTERU A PRO OSOBNÍ HYGIENU - Tvorba astrologických, numerologických a osobních rozborů, horoskopů, digitálního a vzdělávacího obsahu, informační činnost, on-line prodej digitálních produktů a služeb.
Zapsané u Magistrátu města Brno
Kontaktní adresa: Šimáčkova 149, Brno 628 00
Webové stránky: www.novumastra.eu
Kontaktní e-mail: info@novumastra.eu
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“). Upravují smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím při poskytování astrologických a souvisejících digitálních služeb prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
1.1. Prodávající je provozovatel značky NOVUM.ASTRA, která se specializuje na moderní astrologické analýzy, horoskopy a sebe rozvojové výstupy vytvářené kombinací astrologických systémů, lidské expertizy a automatizovaných nástrojů včetně umělé inteligence (dále jen „Prodávající“).
1.2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webových stránek, platebních formulářů nebo partnerských stránek Prodávajícího objednává digitální produkty nebo služby (dále jen „Kupující“).
1.3. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím.
1.4. Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
2. Předmět plnění
2.1. Předmětem plnění jsou digitální astrologické a sebe rozvojové produkty značky NOVUM ASTRA, zejména: osobní (nativní) horoskopy, partnerské a synastrické horoskopy, erotické a intimní horoskopy, roční, měsíční a tranzitní výklady, tematické analýzy talentů, vztahových vzorců a životních cyklů, balíčky, kombinace a zvýhodněné sady produktů (upsell, cross-sell), obsah generovaný nebo spolu generovaný pomocí umělé inteligence.
2.2. Veškerý obsah je poskytován výhradně v digitální podobě, zejména formou textového výstupu zaslaného e-mailem nebo zpřístupněného prostřednictvím online rozhraní.
2.3. Produkty jsou vytvářeny na základě osobních údajů poskytnutých Kupujícím, zejména data, času a místa narození, případně dalších doplňujících informací.
2.4. Kupující bere na vědomí, že výstupy NOVUM.ASTRA nejsou standardizovaným zbožím, ale autorským digitálním obsahem vytvořeným individuálně na míru.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Objednávka je realizována prostřednictvím elektronického objednávkového formuláře, platební brány nebo partnerského prodejního systému.
3.2. Kupující prohlašuje a odpovídá za to, že veškeré údaje uvedené v objednávce jsou pravdivé, úplné a aktuální. Prodávající nenese odpovědnost za vady plnění vzniklé v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů poskytnutých Kupujícím.
3.3. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři a potvrzení kupujícího o tom, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil.
3.4. Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že: se seznámil s těmito VOP, rozumí povaze digitálního obsahu na míru, souhlasí se zahájením plnění bez zbytečného odkladu.
3.5. Neprodleně po obdržení objednávky je automaticky zasláno kupujícímu potvrzení o obdržení objednávky na e-mailovou adresu, kterou kupující při objednání zadal.
3.6. Kupující bere na vědomí, že po odeslání objednávky není možné měnit údaje uvedené v objednávkovém formuláři. Následné zpracování údajů probíhá automatizovaně, bez možnosti zásahu ze strany Prodávajícího. Kupující nese plnou odpovědnost za správnost a úplnost poskytnutých údajů.
3.7. Smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena okamžikem připsání platby na účet Prodávajícího.
3.8. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout nebo pozastavit v případě neúplných, nepravdivých nebo zjevně chybných vstupních údajů.
4. Cena a platební podmínky
4.1. Ceny produktů a služeb jsou uvedeny v objednávkovém rozhraní a jsou konečné.
4.2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány v internetovém obchodě. Toto ustanovení nevylučuje sjednání kupní smlouvy za individuálně sjednaných podmínek.
4.3. Platba probíhá výhradně předem, a to bezhotovostně Platební kartou Kupujícího, prostřednictvím dostupných platebních metod, na stránkách www.novumastra.eu
4.4. V rámci objednávkového procesu mohou být Kupujícímu nabídnuty doplňkové produkty (upsell) nebo zvýhodněné kombinace produktů.
4.5. V případě zakoupení balíčku nebo zvýhodněné nabídky není možné požadovat vrácení poměrné části ceny jednotlivých položek.
4.6. Prodávající není plátcem DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak.
4.7. Daňový doklad je Kupujícímu vystaven v elektronické podobě a zaslán na e-mailovou adresu, kterou kupující uvedl v objednávce.
5. Dodání digitálního obsahu
5.1. Digitální obsah je Kupujícímu dodán ve lhůtě uvedené u konkrétního produktu, zpravidla v rozmezí 78 hodin od připsání platby(není-li uvedeno jinak),
5.2. Dodání probíhá elektronicky, nejčastěji prostřednictvím e-mailu nebo zabezpečeného odkazu, ve formátu PDF s grafickou úpravou.
5.3. Kupující je povinen zajistit funkční e-mailovou adresu a technické podmínky pro přijetí digitálního obsahu.
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku nemá právo odstoupit od smlouvy, jelikož se jedná o digitální obsah dodávaný elektronicky a vytvářený na míru podle jeho údajů.
6.2. Odesláním objednávky Kupující výslovně souhlasí se zahájením plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
6.3. Toto ustanovení se vztahuje rovněž na veškeré upsellové, bonusové a balíčkové produkty.
7. Reklamace
7.1. Reklamaci lze uplatnit pouze v případě, že digitální obsah nebyl dodán nebo je technicky nečitelný.
7.2. Nespokojenost s obsahem, jeho interpretací nebo subjektivním významem není důvodem k reklamaci.
7.3. Reklamace musí být uplatněna elektronicky bez zbytečného odkladu na adrese Prodávajícího info@novumastra.eu – s předmětem REKLAMACE ZBOŽÍ.
8. Omezení odpovědnosti
8.1. Veškeré výstupy NOVUM ASTRA slouží výhradně k osobní inspiraci, sebereflexi a zábavně-sebe rozvojovým účelům.
8.2. Poskytnutý obsah není návodem k jednání a nenahrazuje odborné služby, zejména lékařské, psychologické, právní ani finanční.
8.3. Prodávající nenese odpovědnost za rozhodnutí, jednání nebo nečinnost Kupujícího učiněné na základě poskytnutých výstupů.
8.4. Kupující bere na vědomí, že astrologický výklad je interpretací symbolického systému a nikoliv exaktní vědeckou metodou.
9. Autorská práva
9.1. Veškerý obsah poskytovaný značkou NOVUM ASTRA je chráněn autorským právem.
9.2. Kupující získává nevýhradní licenci k osobnímu užití zakoupeného obsahu.
9.3. Jakékoliv další šíření, zveřejňování, kopírování, přeprodej nebo využití pro trénink jiných AI systémů je bez výslovného písemného souhlasu Prodávajícího zakázáno.
10. Ochrana osobních údajů
10.1. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.
10.2. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoliv měnit.
11.2. Nové znění VOP je účinné dnem zveřejnění na webových stránkách Prodávajícího - www.novumastra.eu.
11.3. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2026.
